中小企业如何转型升级
2018-05-20 16:30 阿牛
第一、什么是中小企业？
关于什么是中小企业，国家统计局从企业的人数、销售额方面给予了基本界定，只是不同产业间的标准差别比较大，比如制造企业，百十人企业只是小企业，而对于商贸企业，百十人的企业就是大型企业了。但是经过青牛经营咨询公司多年服务企业的实践与研究，青牛经营咨询公司开创了从企业组织能力方面界定大中小企业的方法，这里的企业组织能力是指企业适应内外环境的能力。
大型企业是指企业在产业内建立了强大的市场竞争壁垒，可以保证企业长期获得超过行业平均水平的利润。比如：华为在通信行业就是大型企业，腾讯在媒体行业就是大型企业，阿里在零售行业就是大型企业，格力在空调行业就是大型企业。而中小企业是企业靠市场机会起家，还未度过生存危机阶段，或已经渡过生存危机但成长缓慢，或成长快速但是还未建立起稳固市场竞争壁垒的企业。
第二、中小企业为什么需要转型升级？
根据前文对中小企业的界定，中小企业转型的动力往往来源于三个方面：一是通过转型升级度过生存危机阶段，在产业内立足；二是通过转型升级实现快速成长，在产业内做大规模；三是通过转型升级实现领先、建立稳固的市场竞争壁垒，保持持续高盈利性。
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第三、中小企业怎样转型升级？
三种类型的转型升级表面看似不同，但本质都是企业希望通过调整自身组织能力去适应企业内外环境的变化。那么如何调整自身的组织能力呢？根据青牛经营咨询公司企业组织能力理论模型，可以两个方面着手：
一是通过调整企业组织制度去调整企业组织能力。企业是一个人为设计的复杂系统，企业组织制度是指构成企业的各种资源要素之间的关系或规则。组织制度又可以划分组织层制度、流程层制度、岗位层制度三个层面，每个层面又可以进一步细分，由于篇幅原因，阿牛老师不再过度阐述。但可以给读者举一个例子，帮助读者理解。假如您企业外部环境存在的主要变化是客户对质量的期望水平大幅提高，需要企业去适应这种变化。那么青牛经营咨询公司的顾问老师会系统地帮助您其构建企业的质量管理组织能力：
在企业组织制度层，青牛经营咨询的顾问老师会帮助您企业调整业务战略，明确产品质量在客户价值构成要素中所处的位置和水平；然后根据业务战略的需要，调整企业组织结构及资源配置，并建立与新业务战略相适应的经营会计评价指标体系；
在企业流程制度层，青牛经营咨询的顾问老师会帮助您企业完善质量管理流程，建立质量计划、质量控制流程、质量检测流程、质量改进流程等，从而建立产品质量持续改进的长效机制。
在企业岗位制度层，青牛经营咨询的顾问老师会帮助您完善相应的岗位制度，比如质量部主管的岗位目标、岗位职责与绩效标准、岗位权限、胜任力要求等，从而保证企业质量持续改进的长效机制得到贯彻执行。
二是通过调整企业组织资源去调整企业组织能力。
当企业建立建立了新的组织制度以后，接下来就要根据组织制度的要求，配置与培育组织资源。在组织资源中最核心的组织资源就是管理层的领导力资源以及一线员工的业务技能资源。青牛经营咨询的顾问老师会帮企业开发相应的专业技能，从而保证组织的核心资源能够到位。
综上，中小企业通过组织制度与组织资源的调整，可以实现企业组织能力的调整、适应企业内外环境变化，从而实现转型升级。